quarta-feira, 20 de novembro de 2013

Noções de Administração Geral e Pública



Gestão de projetos:

·      Um projeto é constituído por (i) escopo, (ii) custo, (iii) qualidade e (iv) tempo >>> Esses 4 elementos são condicionantes principais dos projetos;

·      Fato preponderante dos projetos: fator humano, mais do que custo e tempo;

·      Ciclo de vida de um projeto:

1.    Iniciação;

A influência dos stakeholders é importante e fundamental no início, pois permite a correta definição do escopo. Ao final do projeto, sua influência decresce.

Os níveis de custo e pessoas são baixos ao início.

2.    Planejamento;

3.    Execução;

Os níveis de custo e pessoas atingem o ponto máximo durante a execução.

4.    Controle;

5.    Encerramento;

Os custos das mudanças trazem custos maiores na medida em que o encerramento do projeto se aproxima.

·      Ecossistema de gerenciamento de projetos:

Está inserido em um contexto mais amplo de programas e portfólios.


·      Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade: desenvolvimento em fases, inicialmente com foco interno, de sensibilização e capacitação dos agentes públicos, e, subsequentemente, incorporando o foco externo, com avaliação e premiação envolvendo a satisfação do usuário;

Nenhum comentário:

Postar um comentário